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CMDB & Dokumentation

Service Management

Mit einer umfassenden IT Dokumentation lassen sich Ausfälle vermeiden, Kosten senken, gesetzliche Verpflichtungen erfüllen und die Produktivität steigern

IT Dokumentation

Systematische IT-Dokumentation und die vielen Vorteile

IT-Dokumentation geschieht in vielen Unternehmen noch eher sporadisch: Vorhandene Infrastrukturkomponenten werden in verschiedene Excel-Listen manuell eingetragen, die dann als Bestandslisten fungieren, darüber hinaus aber kaum einen Nutzen bringen. Kein Wunder also, wenn diese Art der IT-Dokumentation von IT-Verantwortlichen oft als lästige Pflicht empfunden wird.

Wer IT-Dokumentation aber systematisch mit Hilfe einer umfassenden CMDB angeht, profitiert von vielen Vorteilen: Sie schafft beste Voraussetzungen, um Einkauf und Lizenzmanagement zu optimieren, die Datensicherheit zu erhöhen und Risiken im Unternehmen belastbar zu analysieren.

IT Dokumentation

Systematische IT-Dokumentation und die vielen Vorteile

IT-Dokumentation geschieht in vielen Unternehmen noch eher sporadisch: Vorhandene Infrastrukturkomponenten werden in verschiedene Excel-Listen manuell eingetragen, die dann als Bestandslisten fungieren, darüber hinaus aber kaum einen Nutzen bringen. Kein Wunder also, wenn diese Art der IT-Dokumentation von IT-Verantwortlichen oft als lästige Pflicht empfunden wird.

Wer IT-Dokumentation aber systematisch mit Hilfe einer umfassenden CMDB angeht, profitiert von vielen Vorteilen: Sie schafft beste Voraussetzungen, um Einkauf und Lizenzmanagement zu optimieren, die Datensicherheit zu erhöhen und Risiken im Unternehmen belastbar zu analysieren.

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Die Configuration Management Database (CMDB)

Eine CMDB bietet umfassende Möglichkeiten, alle Komponenten der unternehmenskritischen Rechenzentrumsinfrastruktur im Unternehmen zu erfassen: technische Details, Anschlüsse und räumlicher Standort gehören ebenso dazu wie Nutzer, Lizenzen, Verträge, Wartungsfenster. Dabei kann es sich beispielsweise um Server, Switche, Racks handeln, um Bestandteile von Netzwerk und Telefonie oder um Endgeräte von Mitarbeitern wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones, aber auch um Business-Applikationen oder genutzte Cloud Services.

Die CMDB von i-doit zeigt alle Komponenten mit ihren wechselseitigen Beziehungen innerhalb der Data Center Landschaft, visualisiert sie und stellt sie per Mausklick nach unterschiedlichen Kriterien dar. IT-Administratoren gewinnen so blitzschnell den Überblick ihre gesamte RZ-Infrastruktur.

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Die Configuration Management Database (CMDB)

cmdb data mangement it dokumentation

Eine CMDB bietet umfassende Möglichkeiten, alle Komponenten der unternehmenskritischen Rechenzentrumsinfrastruktur im Unternehmen zu erfassen: technische Details, Anschlüsse und räumlicher Standort gehören ebenso dazu wie Nutzer, Lizenzen, Verträge, Wartungsfenster. Dabei kann es sich beispielsweise um Server, Switche, Racks handeln, um Bestandteile von Netzwerk und Telefonie oder um Endgeräte von Mitarbeitern wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones, aber auch um Business-Applikationen oder genutzte Cloud Services.

Die CMDB von i-doit zeigt alle Komponenten mit ihren wechselseitigen Beziehungen innerhalb der Data Center Landschaft, visualisiert sie und stellt sie per Mausklick nach unterschiedlichen Kriterien dar. IT-Administratoren gewinnen so blitzschnell den Überblick ihre gesamte RZ-Infrastruktur.

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Die Configuration Management Database (CMDB)

Eine CMDB bietet umfassende Möglichkeiten, alle Komponenten der unternehmenskritischen Rechenzentrumsinfrastruktur im Unternehmen zu erfassen: technische Details, Anschlüsse und räumlicher Standort gehören ebenso dazu wie Nutzer, Lizenzen, Verträge, Wartungsfenster. Dabei kann es sich beispielsweise um Server, Switche, Racks handeln, um Bestandteile von Netzwerk und Telefonie oder um Endgeräte von Mitarbeitern wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones, aber auch um Business-Applikationen oder genutzte Cloud Services.

Die CMDB von i-doit zeigt alle Komponenten mit ihren wechselseitigen Beziehungen innerhalb der Data Center Landschaft, visualisiert sie und stellt sie per Mausklick nach unterschiedlichen Kriterien dar. IT-Administratoren gewinnen so blitzschnell den Überblick ihre gesamte RZ-Infrastruktur.

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So profitieren Sie von systematischer IT-Dokumentation

IT-Verantwortliche gewinnen einen Überblick über ihre Data Center Infrastruktur, der ein weitsichtiges und strategisches IT-Management in Zeiten zunehmender Digitalisierung enorm unterstützt und quantifizierbaren Nutzen bringt:

Sie erkennen, wo sich Hardware- oder Lizenz-Einkäufe bündeln lassen und können bessere Konditionen aushandeln.

Sie können Updates und Wartungsprozeduren besser planen, weil Abhängigkeiten innerhalb Ihrer RZ-Infrastruktur sichtbar werden und zeigen, welche Infrastruktur- oder Unternehmensbereiche betroffen sein können.

Sie sehen, wie verschiedene IT-Services wirklich genutzt werden, und können Lizenzmanagement und Wartungsverträge optimieren.

Sie gewinnen eine verlässliche Basis für belastbare Risikoanalysen, falls Sie aus gesetzlichen oder geschäftlichen Gründen systematisches Risikomanagement betreiben wollen oder müssen.

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Configuration Management System (CMS)

Große Organisationen setzen oft viele verteilte CMDBs ein. Der meist angegebene Grund hierfür ist die fehlende fachliche Spezialisierung der CMDBs. Assets sind sehr unterschiedlich, bewegt man sich einmal oberhalb der Grenze von virtuellen Maschinen, Server und Betriebssystemen. Branchenapplikationen und -assets haben eine eigene Charakteristik. Die generische Architektur von i‑doit ermöglicht die Abbildung von Branchen-Blueprints einerseits und die Zusammenführung von mehreren CMDBs in ein übergeordnetes CMS (Configuration Management System) andererseits.

datacenter server it dokumentation service management becon gmbh

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Große Organisationen setzen oft viele verteilte CMDBs ein. Der meist angegebene Grund hierfür ist die fehlende fachliche Spezialisierung der CMDBs. Assets sind sehr unterschiedlich, bewegt man sich einmal oberhalb der Grenze von virtuellen Maschinen, Server und Betriebssystemen. Branchenapplikationen und -assets haben eine eigene Charakteristik. Die generische Architektur von i‑doit ermöglicht die Abbildung von Branchen-Blueprints einerseits und die Zusammenführung von mehreren CMDBs in ein übergeordnetes CMS (Configuration Management System) andererseits.

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Große Organisationen setzen oft viele verteilte CMDBs ein. Der meist angegebene Grund hierfür ist die fehlende fachliche Spezialisierung der CMDBs. Assets sind sehr unterschiedlich, bewegt man sich einmal oberhalb der Grenze von virtuellen Maschinen, Server und Betriebssystemen. Branchenapplikationen und -assets haben eine eigene Charakteristik. Die generische Architektur von i‑doit ermöglicht die Abbildung von Branchen-Blueprints einerseits und die Zusammenführung von mehreren CMDBs in ein übergeordnetes CMS (Configuration Management System) andererseits.

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IT Dokumentation

So unterstützt IT-Dokumentation das IT-Service-Management

Die zentrale IT-Dokumentation von Systemen im Data Center gibt IT-Administratoren einen genauen Überblick über Zustand und Zusammenhänge verschiedenster Aspekte in ihrer IT-Landschaft. Kommt es hier zu Fehlern, Ausfällen oder gar sicherheitsrelevanten Ereignissen muss meist schnell reagiert und klar kommuniziert werden.

IT Dokumentation

So unterstützt IT-Dokumentation das IT-Service-Management

Die zentrale IT-Dokumentation von Systemen im Data Center gibt IT-Administratoren einen genauen Überblick über Zustand und Zusammenhänge verschiedenster Aspekte in ihrer IT-Landschaft. Kommt es hier zu Fehlern, Ausfällen oder gar sicherheitsrelevanten Ereignissen muss meist schnell reagiert und klar kommuniziert werden.

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Infrastruktur dokumentieren und Data Center Prozesse automatisieren

Die Digitalisierung lässt die IT-Infrastrukturen in Unternehmen weiter und weiter wachsen: Immer mehr unternehmenskritische Abläufe und sogar ganze Geschäftsmodelle verlassen sich darauf, dass alle technischen Komponenten im Data Center reibungslos funktionieren. Die zentrale IT-Dokumentation mit einer CMDB wie i-doit sorgt dafür, dass IT-Verantwortliche dabei den Überblick behalten und Prozesse reibungslos ablaufen.

Der Einstieg in eine systematische IT-Dokumentation lässt sich für kleine wie große Unternehmen einfach und pragmatisch gestalten und dann kontinuierlich weiterentwickeln.

Wir helfen Ihnen dabei, die Infrastruktur Ihres Rechenzentrums Schritt für Schritt dokumentieren und Data Center Prozesse automatisieren.

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Infrastruktur dokumentieren und Data Center Prozesse automatisieren

cmdb infrastruktur i-doit it dokumentation

Die Digitalisierung lässt die IT-Infrastrukturen in Unternehmen weiter und weiter wachsen: Immer mehr unternehmenskritische Abläufe und sogar ganze Geschäftsmodelle verlassen sich darauf, dass alle technischen Komponenten im Data Center reibungslos funktionieren. Die zentrale IT-Dokumentation mit einer CMDB wie i-doit sorgt dafür, dass IT-Verantwortliche dabei den Überblick behalten und Prozesse reibungslos ablaufen.

Der Einstieg in eine systematische IT-Dokumentation lässt sich für kleine wie große Unternehmen einfach und pragmatisch gestalten und dann kontinuierlich weiterentwickeln.

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Die Digitalisierung lässt die IT-Infrastrukturen in Unternehmen weiter und weiter wachsen: Immer mehr unternehmenskritische Abläufe und sogar ganze Geschäftsmodelle verlassen sich darauf, dass alle technischen Komponenten im Data Center reibungslos funktionieren. Die zentrale IT-Dokumentation mit einer CMDB wie i-doit sorgt dafür, dass IT-Verantwortliche dabei den Überblick behalten und Prozesse reibungslos ablaufen.

Der Einstieg in eine systematische IT-Dokumentation lässt sich für kleine wie große Unternehmen einfach und pragmatisch gestalten und dann kontinuierlich weiterentwickeln.

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Die zentrale IT Dokumentation

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