Kundenorientierung: Ein Schlüssel zum Erfolg in der Geschäftswelt
Kundenorientierung ist weit mehr als guter Service – sie bedeutet, den Kunden konsequent in den Mittelpunkt aller unternehmerischen Entscheidungen zu stellen. Unternehmen, die diesen Ansatz leben, schaffen nicht nur nachhaltige Kundenzufriedenheit und -bindung, sondern sichern sich auch einen klaren Wettbewerbsvorteil.