Sind Sie auf der Suche nach einer zentralen Schnittstellen-Lösung, um Ihre Daten von SAP zu teilen? Nutzen Sie dafür unser Open Source API-Management System OpenCelium. Durch eine intuitive Weboberfläche ist kein technisches Wissen notwendig um einen Datenaustauch zu realisieren. Hiermit laden wir Sie zu unserem kostenlosen Webinar ein, indem wir Ihnen zeigen, wie einfach Sie Systeme miteinander verbinden können. Beispiele wie i-doit, JIRA Service Desk, Znuny, OTOBO und ((OTRS)) Community, SAP Solution Manager Service Desk und SAP Business One und viele mehr.

Mittwoch, 1. September 2021

15 – 16 Uhr

Agenda

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Was ist OpenCelium?
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Wie kann ich meine Applikationen verbinden?
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Integrationsbeispiel: Die Config Items werden von i-doit nach Jira Service Desk synchronisiert. In Jira Service Desk können so Tickets mit Config Items verknüpft werden. Anschließend kann der Agent entscheiden, ob das Ticket in SAP Solution Manager Service Desk oder innerhalb von Jira Service Desk abgearbeitet werden soll. Anschließend wird das Ticket geschlossen.
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Ein weiteres Beispiel zeigt, wie das SAP Business One mit OTRS verknüpft werden kann. Hier geht es ausschließlich um die Synchronisation der Projekt- und Zeiterfassungsinformationen
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Welche Möglichkeiten gibt es, die Jobs auszuführen?
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Wie überwache ich diese Jobs?